退款政策
14 天无理由退款，遵循 Paddle 买方条款
根据 Paddle 买方条款（Buyer Terms），您有权在购买后 14 天内取消订单并申请全额退款，无需说明理由。我们完全遵循该政策。
退款期限
自购买之日起 14 个自然日内，您可随时申请退款。
退款方式
退款将按原支付方式退回，具体到账时间取决于支付渠道，通常为 5–10 个工作日。
如何申请退款
请发送邮件至 support@toolooz.com，注明订单邮箱或交易参考号。我们会在收到后尽快处理。
其他说明
若因软件重大缺陷无法正常使用，即使超过 14 天，我们也会酌情处理。已消耗的积分或已使用的服务不可退款；未消耗的购买可在上述期限内申请原路退款。如有疑问，欢迎通过上述邮箱联系我们。